Условия обслуживания
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
1. Общие положения
Настоящие условия регулируют продажу товаров через сайт belugafarm.com, которым управляет Massino Consulting SRL, юридический адрес: Via delle Rotte 8, 28040 Massino Visconti (NO), Италия, НДС IT02088150038.
2. Товары
Мы продаём пищевые продукты (икру) в стеклянных и жестяных банках. Все продукты скоропортящиеся и требуют хранения в холодильнике.
Фотографии товаров носят иллюстративный характер. Возможны небольшие отличия.
3. Заказы
Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он вправе заключать договоры.
Все заказы выполняются при наличии товара и после подтверждения оплаты.
4. Цены
Все цены указаны в евро и включают НДС, если применимо. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
5. Доставка
Товары отправляются в термоупаковке с хладоэлементами. Покупатель отвечает за правильность данных для доставки.
После доставки по указанному адресу ответственность переходит к покупателю.
6. Право на отказ от покупки
Согласно статье 59 Потребительского кодекса Италии (Законодательный декрет 206/2005), право на отказ не распространяется на скоропортящиеся пищевые продукты.
Поэтому заказы икры не подлежат возврату после отправки, за исключением подтверждённого повреждения или несоответствия.
7. Повреждённые или несоответствующие товары
Претензию нужно направить в течение 24 часов после доставки.
Покупатель должен предоставить фото повреждённого товара и упаковки.
После проверки Massino Consulting SRL по своему усмотрению может предложить замену или возврат денег.
8. Ответственность
Massino Consulting SRL не несёт ответственности за неправильное хранение товаров после доставки. Товары нужно хранить в холодильнике при температуре, указанной на упаковке.
9. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Италии. Споры рассматриваются судом по месту жительства потребителя.
10. Контакты
По всем вопросам пишите на: info@belugafarm.com