TERMINI E CONDIZIONI
Il sito www.belugafarm.com è stato creato per la vendita di caviale e i suoi accessori online nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza. La vendita di caviale online sul sito www.belugafarm.com è regolata dalle presenti Condizioni Generali e da eventuali condizioni particolari, concernenti singoli beni o servizi, che possono essere presenti direttamente nella scheda del prodotto e che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita.
Nel momento in cui il cliente effettua la registrazione, accetta implicitamente tutte le condizioni e le caratteristiche del servizio riportate nel sito internet www.belugafarm.com
Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita del ns. caviale e i suoi accessori come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
Ci riserviamo il diritto di variare in qualsiasi momento le condizioni di vendita del ns. caviale e i suoi accessori. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione. I prezzi pubblicati dei prodotti e le offerte possono variare nel tempo e nei formati, per questo motivo il titolare del servizio si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.
Modalità di conclusione del contratto: Il contratto sarà concluso e l’ordine d’acquisto vincolante non appena il cliente avrà confermato l’ordine e accettato le condizioni generali di vendita del nostro caviale e i suoi accessori.
CONDIZIONI DI VENDITA
la spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare fattura accompagnatoria;
I prezzi pubblicati dei prodotti e le offerte possono variare nel tempo e nei formati, per questo motivo il titolare del servizio si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno.
PREZZI
I prezzi del caviale e i suoi accessori indicati nelle varie sezioni del presente sito sono da considerarsi IVA inclusa. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento del checkout da parte del Cliente. Eventuali tasse e spese accessorie verranno chiaramente indicate nel riepilogo dell’ordine prima dell’inoltro finale da parte del Cliente. I prezzi del caviale e i suoi accessori sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati.
RECLAMI
e-mail: info@belugafarm.com
Telefono: +39 334 8941055
SPEDIZIONI
La spedizione ha un costo variabile in base al peso, alla zona ed al Paese di destinazione. I costi di spedizione possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Naturalmente gli eventuali costi di spedizione applicati sono quelli indicati nel sito al momento della creazione dell’ordine da parte del Cliente ed eventuali variazioni saranno applicate solo agli ordini successivi. Per evitare deterioramenti del prodotto per soste durante i weekend e festività, le spedizioni avverranno solamente nei giorni feriali lavorativi.
Nei giorni lavorativi la consegna avverrà entro 72 ore lavorative.
Gli ordini ricevuti durante il weekend partiranno il lunedì successivo.
Per qualsiasi informazione su tempi di consegna e spedizione scrivere a: info@belugafarm.com
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il sito online mette a disposizione la modalità di pagamento con carta di credito
MODALITA’ DI CONSEGNA
I prodotti sono spediti tramite corriere in speciali contenitori isotermici o mediante vettore refrigerato per mantenere il massimo della freschezza fino al ricevimento della merce. Dopo la consegna, si consiglia di riporre il prodotto in frigorifero.
DOVE CONSEGNAMO
Consegna in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.
TEMPI DI CONSEGNA
Nei giorni infrasettimanali la consegna avverrà entro 72 ore lavorative.
Per isole e zone a difficile percorrenza i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
Gli ordini ricevuti durante il weekend partiranno il lunedì successivo.
ASSISTENZA CLIENTI
Per qualsiasi informazione su tempi di consegna e spedizione scrivere alla email: info@belugafarm.com
GARANZIE E RESPONSABILITA’
La società Massino Consulting srl, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito.
La società Massino Consulting srl garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
Diritto di recesso (D.lgs 185/1999)
Come previsto dalle norme vigenti i Clienti di www.belugafarm.com godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dandone opportuno avviso. Il diritto di recesso si esercita comunicando la richiesta di rimborso tramite e-mail all’indirizzo info@belugafarm.com L’ e-mail deve essere seguita, entro il termine previsto, da una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Massino Consulting SRL Via delle Rotte 8 28040 Massino Visconti ( NO )
La restituzione del prodotto dovrà avvenire, entro massimo 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce all’indirizzo sopra riportato. Il consumatore è tenuto a restituire la merce, entro i tempi stabiliti dal diritto di recesso, al fornitore sostenendo le sole spese relative alla restituzione del prodotto.
In caso di annullamento di ordine, nei tempi e nelle modalità previsti dal diritto di recesso, La società Massino Consulting srl restituirà la somma versata all’acquisto entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Foro competente
Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio italiano.
I contratti stipulati a distanza con la società Massino Consulting srl sono regolati dalla legge italiana e, per quanto non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.
Massino Consulting SRL
Via delle Rotte 8
28040 Massino Visconti ( NO )